Mobiistar Care
Tham gia:
24/4/14
Bài viết:
1,664
Được Thích:
207
Điểm nhận Cup:
70

Share This Page

Mobiistar Care

Chăm Sóc Khách Hàng

    1. tranthien1996dt
      tranthien1996dt
      AD cho hỏi em quên mất mã pin của mobiistar prime X...có cách nào lấy lại mà k cần đem máy tới TTBH không
      1. Mobiistar Care
        Mobiistar Care
        Chào bạn!
        Nếu bạn có cài đặt chức năng điều khiển từ xa ( chức năng chống trộm) cho máy thì bạn vui lòng sử dụng số điện thoại đã cài đặt trong lúc đặt mật khẩu rồi nhắn tin với cú pháp #fetch# tới số điện thoại đang nằm trong máy Prime X thì nó sẽ trả lại tin nhắn với mật khẩu mới. Bạn sử dụng pass này để mở khóa điện thoại nhé!
        19/2/16
    2. dophucthienan
      dophucthienan
      Mobiistar care...dau tien minh chan thanh cam on rat nhieu..vi may ngay qua da ho tro cho minh..gio minh xin ho tro minh lan nay nua thui..cho minh lay lai may....vi minh rat thich may B 247..thang ban cua minh no dong y mua lai may cua minh voi gia 400k....gio ve minh bu 100k la duoc may B247 rui...mot lan nua chan thanh cam on mobiistar care nhieu ....
      1. Mobiistar Care likes this.
      2. Mobiistar Care
        Mobiistar Care
        Ad cảm ơn bạn nhiều nhé!
        Nếu trong quá trình sử dụng máy bạn cần hỗ trợ thông tin gì thì vui lòng liên hệ lại số 1900.6685 bấm phím 0 hoặc inbox trực tiếp cho Ad nhé!
        20/1/16
    3. dophucthienan
      dophucthienan
      thật buồn phải chia tay 508 sớm wá..gió máy 508 đó mình bán xác cho mobiistar được nhiêu .. đổi lấy em 402c giá 990k..đủ không .hay phải các thêm tiền.....
      1. Mobiistar Care
        Mobiistar Care
        Ad rất tiếc về trường họp máy của bạn, Thứ 2 Ad sẽ gọi lại để tư vấn cụ thể hơn về chính sách hỗ trợ đổi máy cho bạn nhé!
        16/1/16
      2. dophucthienan
        dophucthienan
        AD....sang minh moi goi len tong dai ve ho tro doi may...thi thay ben mobiistar bao gia la doi may ben 402c gia 990k..phai bu them 700k....gia cao wa...AD xem xet co the ho tro them duoc khong...
        18/1/16
      3. dophucthienan
        dophucthienan
        Hay doi lay may ..B247 cung duoc.....
        18/1/16
    4. dophucthienan
      dophucthienan
      AD ..mình vừa gửi máy chiếu này ...mong AD chek kỹ lại dùm mình với..trước khi gửi mình đã sạc đầy pin rùi.nhưng không khởi dộng dược và vẫn không có dèn báo sạc..thông tin về máy thi AD cũng biết rùi..
      1. Mobiistar Care
        Mobiistar Care
        Chào bạn,
        Ad đã nhận thông tin về TH máy bạn, Ad đã chuyển thông tin cho bộ phận liên quan, khi nhận được máy bạn TTBH sẽ kiểm tra kỹ bạn nhé.
        Cám ơn bạn !
        13/1/16
      2. dophucthienan
        dophucthienan
        AD ,,,máy mình gửi được hai ngày rùi...chắc mobiistar nhận được rùi .Em nó giờ sao rồi có lên nguồn không hay bị hư nút nguồn ..có thông tin AD phản hồi sớm mình biết nha ..Thaks AD nhiều
        15/1/16
      3. Mobiistar Care
        Mobiistar Care
        Chào bạn,
        Hiện Mobiistar chưa nhận được máy của bạn nhé. Khi nhận được TTBH sẽ kiểm tra kỹ bạn nha.
        Cảm ơn bạn!
        15/1/16
    5. dophucthienan
      dophucthienan
      http://hotro.mobiistar.vn/threads/hiiiiii.41794/ dien thoaii vẫn đang sạc pin,,,nhưng không khởi động được ,,nút nguồn bị mất cảm giác rùi từ khi nhận máy về ..trước đó đâu có bị ,,tùy máy hay bị treo nhưng vẫn khởi động được máy khi fash lại rom
      mobiistar care chịu khó đọc từ dưới lên nhé.
      1. Mobiistar Care likes this.
      2. Mobiistar Care
        Mobiistar Care
        Ad đã nhận thông tin phản ánh của bạn rồi nhé!
        Ad sẽ kiểm tra lại thông tin với bộ phận bảo hành và phản hồi bạn trong ngày mai nhé!
        12/1/16
    6. dophucthienan
      dophucthienan
      ,bây giờ sạc pin 100% rùi nhưng không khởi động được máy ...dã có nhiều bài viết phản ánh về dịch vụ bảo hành của mobisatr rùi,,mình nghĩ mobiistar phải coi lại về chất lượng bảo hành...máy mobiistar xài thi ok,,nhưng chất lượng bảo hành kém...dang tính qua tết rinh em prime x max ..mà dắn do quá..mình la fan cuồng mobiistar ...giơ thất vọng nhiều..
      1. Mobiistar Care likes this.
      2. phantienthinh
        phantienthinh
        Giờ e cũng đang tính lấy máy về - vì chi phí sửa chữa quá cao - không biết lấy về có bị tình trạng như bác không nữa @@ lo quá... sợ luộc đồ thì thôi rồi ...@@
        19/2/16
      3. Mobiistar Care
        Mobiistar Care
        Chào bạn @phantienthinh , nếu bạn không sửa máy Ad sẽ báo kỹ thuật ráp máy bạn lại như cũ và gửi lại TGDĐ cho bạn nhé!
        Mobiistar chắc chắn không có tình trạng luộc đồ hay thay thế linh kiện khi chưa có sự đồng ý của khách hàng nên bạn có thể yên tâm nhé!
        19/2/16
    7. dophucthienan
      dophucthienan
      .mình chẳng muốn phản ảnh làm gì nhưng nghĩ lại thấy bực,,lúc trước còn bảo hành cũng đã bị một lần .bị hư khe sim,,đem bảo hành lúc nhận máy không biết ráp làm sao ,ráp máy vô thì bị cấn miếng kính cường lực lên ..đèn chụp camera thì bị bể .máy của mình bây giờ mình fash rom vẫn được ,sạc vô pin ,những lúc nguồn thì bị hư ấn không được, dèn báo sạc cũng không báo.nhưng máy vẫn sạc pin khi cắm vào điện
      1. Mobiistar Care likes this.
    8. dophucthienan
      dophucthienan
      .mình có phản ảnh này về máy mình gửi đi sửa khi mobiistar thông báo là máy bị hư man .vì chi phí cao lên không sữa gửi về ,nhưng khi nhận lại máy thì không biết mobiisatr làm gì em nó,,mà giờ nút nguồn hư luôn..lúc nhận máy thì thì thấy ở dưới có dư ra một khúc keo ,,khi kéo ra thì không phải keo mà là một cái ron ở trong máy .tùy máy hư không sửa .nhưng cũng phải ráp lại đàng hoàng rùi trả về cho khách chứ
      1. Mobiistar Care likes this.
    9. dophucthienan
      dophucthienan
      Mobiistar care.....minh vua duoc ben trung tam bao hanh bao ..may bi hu may chan main...thay the thi mac....nhưng có thắc mắc là...máy hay bị sập nguồn...kohư nguồn..pin cũng ko bị sao..mà lại hư main...ko hiểu lắm..máy dâu có làm rớt đâu mà bị hư main..mong .mobiistar care ...giải thích .. dùm cám ơn
      1. Mobiistar Care
        Mobiistar Care
        Ad đang kiểm tra thông tin với bộ phận phụ trách và sẽ phản hồi bạn trong thời gian sớm nhất nhé
        8/1/16
      2. Mobiistar Care
        Mobiistar Care
        Ad đã liên hệ với bạn và thông báo cụ thể về tình trạng máy, nếu cần hỗ trơ thông tin gì bạn vui lòng gọi về số 1900.6685 bấm phím 0 để được phản hồi nhanh hơn nhé!
        8/1/16
    10. dophucthienan
      dophucthienan
      Mobiistar care .....tình trạng máy như thế nào rùi...có phải thay thế gi ko....đang đợi hồi âm từ mobiistar ......
  • Loading...
  • Loading...
  • Chữ ký

    I LOVE Mobiistar
    Truy cập diễn đàn nhanh hơn: http://j.mp/1bY0yg2
  • Loading...